Llama CESPT a regularizar adeudos de agua en vías oficiales para evitar fraudes

Por: RedacciónE32.

TIJUANA, BAJA CALIFORNIA, A 20 DE NOVIEMBRE DE 2024.- La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) hace un llamado a sus usuarios a regularizar sus adeudos de agua a través de las vías oficiales, con el fin de evitar ser víctimas de fraudes.

Lo anterior luego de que recientemente se detectó que personas ajenas al organismo se han presentado en el fraccionamiento El Dorado ofreciendo “apoyo” para la cancelación de adeudos en los recibos de agua.

En este sentido, la CESPT reitera que no utiliza este método de cobranza y recuerda que todos los trámites y convenios deben realizarse exclusivamente en sus oficinas.

Ante esta situación, el director general de la CESPT, Jesús García Castro, exhortó a la ciudadanía a ser cautelosa y reportar cualquier actividad sospechosa. Mencionó que en este caso, un usuario relató que un individuo, mediante engaños, visitó a varios residentes de la zona prometiendo regularizar sus cuentas, para luego recibir pagos y entregar recibos falsificados.

El director manifestó que el área jurídica del organismo tiene conocimiento del caso y dará el seguimiento adecuado para prevenir futuras afectaciones a los usuario.

El funcionario estatal, instó a la comunidad a verificar cualquier solicitud de pago y a reportar de inmediato cualquier actividad inusual.

Reiteró que cualquier trámite o convenio relacionado con su cuenta debe realizarse en uno de los 19 centros de atención al público ubicados en Tijuana y Playas de Rosarito, y que independientemente del método de pago utilizado, todos los procedimientos incluyen un recibo oficial certificado, lo que garantiza transparencia y seguridad en cada transacción.

Para concluir, señaló que sigue vigente el decreto de condonación de multas y recargos por consumo de agua. Este beneficio se mantendrá disponible hasta el 13 de diciembre de 2024.