CFE instala módulo de cobros y quejas en Valle de Puebla
Un módulo temporal de la CFE fue instalado en Valle de Puebla, en Mexicali, donde recibieron reportes de cobros excesivos, reclamos de aparatos dañados y solicitudes de convenio en las instalaciones del Centro para el Bienestar.
Se trata de un sector de la zona oriente de Mexicali que arrastra constantes inconformidades por tarifas de energía eléctrica.
La jornada operativa se organizó a través de Bienestar Social Municipal (BISOM) en coordinación con personal comercial y técnico de la Comisión Federal de Electricidad, en respuesta a un encargo de la presidenta municipal Norma Bustamante Martínez para intermediar ante la paraestatal.
Los residentes acudieron para solicitar la revisión puntual de recibos con aumentos inusuales, celebrar convenios para liquidar adeudos acumulados, pedir contratos nuevos y canalizar expedientes de electrodomésticos quemados a causa de variaciones de voltaje en las líneas de distribución.
Durante la atención ciudadana se integró personal del Programa de Ahorro Sistemático Integral (ASI), enfocado en evaluar el consumo en viviendas y orientar sobre medidas para evitar penalizaciones tarifarias en la temporada de calor.
La presencia de estas mesas itinerantes forma parte de un calendario que cubrió previamente a la colonia Progreso desde el Centro PILARES Santorales, donde los habitantes exigieron la reposición de postes colapsados por tolvaneras y ráfagas de viento.
Durante julio y agosto las mesas de la paraestatal se instalaron en sectores como Robledo, Portales y División del Norte, además de Palacio Municipal.
La dependencia municipal adelantó que las siguientes fechas se trasladarán a los centros de desarrollo del Valle de Mexicali para atender a las comunidades rurales.
