Directora de CESPT participa en foro de innovación hídrico
La digitalización y las nuevas tecnologías orientadas al agua deben traducirse en beneficios directos para los hogares y no quedarse únicamente en los discursos, según se expuso durante el Encuentro Nacional de Áreas Comerciales y Técnicas de la ANEAS. En este foro, se enfatizó que la innovación dentro del servicio de la CESPT y de cualquier organismo operador del país tiene que medirse por su capacidad de respuesta ante las demandas de la población.
Mónica Vega, directora general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana, participó en el panel sobre transformación digital y gobernanza, donde expuso las complejidades que enfrentan los municipios de la zona fronteriza.
El crecimiento urbano acelerado en ciudades como Tijuana y Playas de Rosarito ejerce una presión constante sobre la infraestructura hídrica. La funcionaria reconoció que el reto no consiste solo en adquirir sistemas digitales avanzados, sino en utilizarlos para optimizar el suministro diario, abatir el rezago en las redes de distribución y atender de manera oportuna los reportes de los usuarios.
“El agua no se administra desde el escritorio; las decisiones se toman dónde están los problemas”, precisó la titular del organismo, tras apuntar que resolver una fuga o mejorar la presión del agua es lo que realmente impacta en la vida de una familia trabajadora.
Equilibrio técnico para mejorar el servicio de la CESPT
Los organismos operadores de agua de todo el país coincidieron en que se debe mantener un equilibrio entre la eficiencia financiera, la capacidad técnica y la sensibilidad social, especialmente ante la escasez del recurso hídrico y la necesidad de modernizar equipos obsoletos.
El intercambio de experiencias en el sector busca que las herramientas de geolocalización y medición digital sirvan para agilizar las cuadrillas de reparación en campo. Con esto, se pretende acortar los tiempos de espera y garantizar un abasto de agua potable mucho más confiable y resiliente para la comunidad.
