SEMEFO de BC brinda apoyo a familias durante la búsqueda de allegados
El SEMEFO de Baja California brinda apoyo tanatológico y psicológico a las personas que acuden a sus instalaciones en busca de seres queridos desaparecidos o para realizar los trámites de identificación de fallecidos.
La atención especializada se otorga en dos etapas clave: al momento de solicitar información inicial en las bases de datos del organismo y posteriormente durante el reconocimiento físico o fotográfico de la persona fallecida, etapa en la que se brindan primeros auxilios emocionales.
Especialistas del área explican que el reconocimiento suele marcar el inicio formal del duelo, por lo que la contención psicológica busca mitigar el impacto emocional que enfrentan las familias al recibir noticias de sus parientes.
El servicio está diseñado para ofrecer contención en momentos de crisis e instruir a los usuarios sobre los pasos legales y administrativos que deben seguir tras confirmar el hallazgo de su familiar.
A nivel nacional, el Servicio Médico Forense dependiente del Poder Judicial del Estado es la única institución forense en el país que cuenta con un área fija dedicada al acompañamiento tanatológico dentro de sus propias instalaciones.
El personal del área acompaña a los usuarios durante las diligencias para evitar revictimizaciones durante las consultas en los archivos e instalaciones.
El personal asignado a estas labores interviene directamente en las salas de atención para dar seguimiento a los familiares que presentan cuadros de alteración nerviosa o colapso emocional durante los procedimientos.
