Ventanilla Digital de BC compite por premio de innovación en Iberoamérica

La Ventanilla Digital de Baja California avanzó como uno de los 12 proyectos finalistas en los Premios NovaGob Excelencia 2026.
Se trata de un certamen internacional que evalúa iniciativas de innovación tecnológica en la administración pública dentro de Iberoamérica, confirmó la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda.
En esta edición se registraron 173 postulaciones presentadas por 103 instituciones de ocho países, entre los que figuran España, Argentina y Colombia. La propuesta estatal compite en la categoría centrada en la transformación digital.
La mandataria estatal destacó que este reconocimiento refleja el compromiso de seguir construyendo un gobierno más cercano, incluyente y accesible, donde la tecnología esté al servicio de las personas para facilitar su vida cotidiana y garantizar un acceso más ágil a los servicios públicos.
“En el estado estamos consolidando una transformación digital accesible, inclusiva y humana, que llegue a cada rincón de nuestro estado, desde las grandes ciudades hasta las comunidades más alejadas, trabajando en equipo en Baja California hemos logrado construir una administración pública accesible”, expresó.
Infraestructura propia detrás de la Ventanilla Digital de Baja California
Respecto al desarrollo técnico del sistema, Gabriel Palombo, titular de la Agencia Digital de la entidad, detalló que el estado diseñó la arquitectura denominada BajaStack para operar sin depender de licencias privadas.
El modelo integra la plataforma Llave BC con validación biométrica enlazada al Registro Nacional de Población (RENAPO), herramientas de inteligencia artificial y un módulo de atención adaptado a la Lengua de Señas Mexicana y lenguas originarias.
De acuerdo con las cifras operativas presentadas por la dependencia, la migración a sistemas propios generó un ahorro de 60 millones de pesos en licencias de software, junto a una recaudación adicional de 477 millones de pesos.
El portal suma más de 2.4 millones de visitas registradas y ha facilitado la emisión de 644 mil tarjetas de circulación digitales en lo que va del año 2026, reduciendo los tiempos de respuesta al usuario hasta en un 70 por ciento.


